Politica di rimborso

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Resi

Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Per avere diritto a un reso:

  • L'articolo deve essere inutilizzato e nelle sue condizioni originali

  • L'articolo deve essere nella sua confezione originale

  • È richiesta la prova d'acquisto (numero d'ordine o ricevuta)


Articoli non restituibili

I seguenti articoli non possono essere restituiti:

  • Articoli che sono stati usati, danneggiati o alterati

  • Articoli non nelle condizioni o nella confezione originale

  • Articoli in saldo o in vendita finale (se applicabile)


Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo sullo stato di approvazione.

Se approvato:

  • Il rimborso verrà elaborato sul metodo di pagamento originale

  • Si prega di attendere 5-10 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia, a seconda del fornitore di servizi di pagamento


Spedizione di reso

  • I clienti sono responsabili dei costi di spedizione per il reso, a meno che l'articolo non sia difettoso o errato

  • Le spese di spedizione (se presenti) non sono rimborsabili


Articoli danneggiati o errati

Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna.

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